像德芙、可口可乐这种“人尽皆知”的品牌为什么还要做广告呢？
因为广告的意义可不只是做知名度，而是建立品牌与消费者的情感联结。首先是告知，然后是建立品牌美誉度，抢占用户心智，培养忠诚度（复购成本是最低的）。 就拿德芙和可口可乐举个简单易懂的例子：
 消费者不会仅仅因为知道德芙而在下雨天想吃巧克力，从而选购德芙。但消费者会因为当时流行了一句“下雨天，巧克力和音乐更配”，而在下雨天的时候想到去买一条德芙。 消费者不会因为知道可口可乐就不会在便利店选百事可乐，但消费者会因为可口可乐的昵称瓶去选择一瓶适合自己的昵称可乐，甚至还会顺便给朋友带上一瓶。 而且人都有喜新厌旧的心理，所以品牌需要不断用新的内容去刺激消费者，保持新鲜感，才能有效的建立情感联结。